Mode de paiement

Sécurité des transactions

Votre sécurité est notre priorité.
Toutes les transactions effectuées sur diardbois.com sont entièrement sécurisées par protocole SSL (Secure Socket Layer).
Ce système crypte vos données bancaires de manière à ce qu’elles ne puissent être lues ou interceptées par un tiers lors de leur transfert vers le serveur de paiement.

Vos données de paiement ne transitent jamais sur nos serveurs : elles sont traitées exclusivement par notre prestataire bancaire.

Moyens de paiement acceptés

Carte bancaire (Visa / MasterCard)

Nous acceptons la plupart des cartes bancaires via la plateforme sécurisée du Crédit Agricole.
Le paiement est immédiat et votre commande est automatiquement enregistrée après validation.

Virement bancaire

Pour les clients préférant éviter le paiement par carte, nous proposons également le paiement par virement bancaire.

Ce mode de paiement offre une double sécurité :

1. Vous n’avez aucune donnée bancaire à saisir sur internet.
2. En cas d’annulation ou de retour, le remboursement s’effectue directement sur votre compte bancaire.

Comment effectuer un virement bancaire ?

1. Lors de la validation de votre commande, sélectionnez “Paiement par virement bancaire”.
2. Après confirmation, vous recevrez automatiquement nos coordonnées bancaires (RIB/IBAN) par e-mail.
3. Indiquez le numéro de commande dans le libellé de votre virement pour en faciliter le traitement.
4. Votre commande sera réservée pendant 3 jours ouvrés à compter de la date de validation.
5. Passé ce délai, et sans réception de votre règlement, les produits seront remis en stock et la commande automatiquement annulée.

Dès réception du virement, votre commande sera définitivement validée, et vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition.

Remboursements

En cas d’annulation, de retour ou de litige, les remboursements sont effectués sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat :

• Par virement bancaire pour les paiements par virement,
• Sur votre carte bancaire ou compte PayPal pour les paiements en ligne.

Coordonnées de contact

DP Bois de Chauffage – Paul Diard
34 Route d’Arleuf, 58120 Corancy, France
contact@diardbois.com
www.diardbois.com